Een gesneuvelde ruit voelt onveilig en dus urgent. Maar noodglas is duur en meestal onnodig: met plaatmateriaal en de juiste volgorde bespaar je honderden euro's.
Bedrijven die adverteren op paniekmomenten rekenen spoedtarieven die tot een veelvoud van het normale tarief oplopen, en de ACM waarschuwt al jaren voor regelrechte oplichting in deze branche. Wie eerst twee minuten rustig kijkt, lost het óf zelf op, óf belt de juiste partij tegen het normale tarief.
Vraag altijd een totaalprijs vóórdat iemand langskomt, en teken of betaal nooit onder druk aan de deur.
De spoedglasbranche verkoopt urgentie: "vannacht nog een nieuwe ruit". Maar vrijwel geen enkele situatie vereist 's nachts nieuw glas. Wat je 's nachts nodig hebt is een dichte opening, en die maak je met een plaat hout, karton of noodfolie voor een paar euro. Het glas zelf komt de volgende werkdag, op maat, tegen normaal tarief, en meestal betaald door een verzekering die je waarschijnlijk al hebt.
| Situatie | Wie betaalt meestal |
|---|---|
| Koopwoning met glasdekking (op inboedel-/opstalpolis) | De glasverzekering; glasbreuk is doorgaans gedekt, vaak zonder eigen risico |
| Huurwoning | Vaak het glasfonds via de servicekosten, anders de verhuurder bij gebreken; check je huurcontract |
| Appartement (VvE) | Gevelglas valt vaak onder de VvE-opstalverzekering |
| Na inbraak | Inboedel-/opstalverzekering, mét aangifte bij de politie |
De volgorde is dus altijd: eerst verzekeraar of verhuurder bellen, dan pas zelf een glaszetter regelen. Verzekeraars en glasfondsen werken met eigen herstelbedrijven die rechtstreeks declareren; zelf vooruit betalen aan een spoedbedrijf en het achteraf terugvragen is de route met de meeste teleurstellingen.
Dat hangt sterk af van afmeting en glastype: enkel glas is het goedkoopst, HR++-isolatieglas fors duurder. Vraag altijd een totaalprijs inclusief plaatsen en voorrijden. Belangrijker: check eerst je glasverzekering of glasfonds, want glasbreuk is daar doorgaans gedekt.
Meestal wel: via een glasverzekering of glasdekking op de inboedel-/opstalpolis, in huurwoningen vaak via het glasfonds in de servicekosten, en bij appartementen via de VvE-verzekering. Na een inbraak loopt het via de inboedel-/opstalverzekering, met aangifte.
Vrijwel nooit. Wat je vannacht nodig hebt is een dichte opening: een plaat hout, karton of noodfolie met stevige tape. Nieuw glas komt de volgende werkdag op maat tegen normaal tarief; nachtelijke noodbeglazing is verreweg de duurste optie.
Niet urgent: de binnenlaag houdt wind en water buiten. De isolatiewaarde is wel weg en er kan condens tussen de lagen komen, dus laat de ruit gewoon (regulier) vervangen, maar er is geen enkele reden voor een spoedtarief.
Vaak betaal je als huurder mee aan een glasfonds via de servicekosten; dan wordt glasbreuk daaruit hersteld. Zit er geen glasfonds in je contract, dan hangt het af van de oorzaak; overleg met de verhuurder voordat je zelf iemand inschakelt.
Deze gratis checks helpen je een rustige eerste beslissing te nemen en vervangen geen vakman ter plaatse. Bij direct gevaar bel je 112. Ruik je gas? Bel het nationale storingsnummer 0800-9009.